アルコールチェック管理サービスの中には、導入サポートやセンサー交換などの各種サポートを提供しているものもあります。サポート体制の内容や費用は差が出るポイントでもあるため、事前にチェックしておきましょう。
ここでは、アルコールチェック管理サービスのサポート体制についてまとめました。アルコール検知器による測定の義務化に向けて準備を進めている白ナンバー業者の方はぜひ参考にしてください。
アルコールチェック管理サービスのサポートとは、初期設定などの導入サーポートや使い方に関する問い合わせ、センサー交換状況の管理など、アルコールチェック管理サービスを問題なく使用するためのサービスです。メールや電話、チャットボット、WEB会議アプリなど問い合わせ方法はさまざまです。サポート内容もサービスごとに異なるため、事前に確認しておきましょう。
また、アルコール検知器に内蔵されているセンサーは定期的な交換が必要なため、センサーのメンテナンスサービスがあるかどうかも確認しておきたいポイントです。中には、センサーの交換時期になると自動的に交換センサーを発送してくれるサービスを導入しているところもあります。
メンテナンスに関しては、費用が月額料金に含まれている場合と別途料金が必要な場合があり、確認が必要です。下記ページでは、アルコールチェック管理サービスの費用に関する情報をまとめているので、併せてチェックしてみてください。